1688*台拒处理质量瑕疵退货退款

网友保保_Fa7N2aCf 2026-09-11

处理中

2026年9月4日，在1688*台的广州漫谷工艺品商行购买动漫周边商品收到货后检查商品存在质量瑕疵，影响线下店内销售，随即向广州漫谷工艺品商行申请进行退货退款，商铺拒绝后申请*台介入。*台在2日后电话告知拒绝退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 00:39:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 00:39:00

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

484.31元

投诉编号：

102308488

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