王者荣耀账号无故被封,客服不处理
网友保保_TDA7R39a
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投诉问题:账号被封、客服不处理 投诉诉求:核查违规证据、重新复核处罚、解封账号、改善客服服务 本人为王者荣耀微信大区39区【红莲之窟】玩家,游戏ID:Ano*a。账号被官方判定违规,处以长时间封禁处罚。本人长期正常游玩该账号,不存租号、发布违规言论等任何违规行为,账号一直本人独自使用。 本人游戏实力稳定,可提供对局战绩佐证,对局数据、操作记录均为本人真实手打,不存在任何外挂作弊特征。账号多年持续充值消费,拥有大量付费皮肤与虚拟道具。 账号封禁后,我多次联系王者荣耀官方客服申诉,自助申诉入口受限,线上工单复核一直没有解除处罚。现要求游戏官方调取封禁时段账号的全部登录记录、对局日志、聊天公屏发言记录,出示本次判定违规对应的完整证据,重新公正复核本次处罚;如果无法提供有效违规证据,请解除账号封禁处罚。
