圆通快递屡次不按址配送且虚假物流
网友保保_fda9943f
处理中
圆通快递每次都不按地址配送,备注很清楚不接受驿站代收,期间跟配送员联系多次,每次打完电话还要让发送单号才送到指定小区门卫处。告知n次按我的小区地址配送,每次都说下次不会放驿站了,但仍然每次都放驿站,也多次致电95554圆通客服电话投诉,客服表示以后不会再有类似情况发生。但依旧无效,导致每次快递都延误。9月10号,又将快递给放驿站,联系快递两次依旧没有处理,已经放在驿站不配送。而且每次都是虚假物流信息,因为放在驿站的快递,驿站人员是不会帮配送员送到快递上的地址,圆通还每次整:你的包裹将提供上门服务这种虚假物流,就算放十天半个月也在那里。要求必须按地址配送,不要再让我去给他们打电话发消息了!9月5日单号为YT00*********38那天还因为他们延误没按地址配送导致需要用的东西没送达而退单,因为当时联系他们说下午可以送到我快递单上的地址,实际并未配送
