辽宁振兴银行征信错报及合同履约问题
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致辽宁振兴银行书面质询函 致：辽宁振兴银行股份有限公司 本人__郝智超__，身份证号：_140226*********01X，现就本人通过桔子数科（桔小花）*台与贵行发生的多笔借款业务，正式提出以下书面质询，请贵行逐条书面答复，并提供对应佐证材料： 1. 贵行通过何种渠道预先获取本人收款账户信息？贵行依据什么判定、预估向本人放款几千元，请明确信息来源。 2. 多笔借款尚未结清、本人未主动发起新授信申请的情况下，贵行持续新增放款；多次借款申请，均复用桔子*台初次注册时采集的人脸影像，未针对每一笔独立借款开展实时活体身份核验。 依据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，银行需独立核验借款人借款意愿。请问：同一套人脸照片、相同场景影像，可无限次用于后续全部借款审批是否符合监管要求？该影像能否持续适用于本人多年后样貌发生重大变化时的借贷核验，请予以解释。 3. 贵行放款前，是否完整核查本人实际收入、常住地址、工作稳定性、持续还款能力？风控评估依据哪些资料。另外，请完整披露自借款以来，每期实际还款资金的出资方、还款账户、资金持有人姓名。 4. 请向本人提供每一笔借款对应的完整加盖公章放款流水、每期还款明细、利息及各项收费对应的正规增值税发票，同步说明税费缴纳情况。 本人款项在桔子*台归还后，*台账单与贵行债权记录存在冲突，容易形成“一笔债务、双重债主”的矛盾，请解释债权归属、资金对账逻辑。 5. 本人银行卡账户流水显示，并未按月产生对应扣款记录，但贵行账单持续标记本人每月还款，请说明账单数据真实性，是否存在系统台账虚记、制作虚假还款记录的情形。 6. 借款申请、放款环节，贵行未清晰告知：若后续还款，资金需要直接支付至贵行指定账户；前期宣传、合同页面未明确披露该还款路径，侵害消费者知情权，请作出解释。 7. 电子签名相关质询：贵行出示的借款合同标注为本人签署，但文本上仅为系统机打文字，不存在本人独立生成的可靠电子签名。本人从未主动发起、签署对应电子签章，请贵行提供该电子签名对应的CA认证证书、签约全过程存证记录，证明系本人真实自愿的意思表示。 8. 核心矛盾：本人借款合同约定分期期限为12期，但贵行向人民银行征信系统上报记录显示为24期。请明确说明：征信上报期限与合同期限不一致的原因，是否存在错报征信情形
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