美团外卖商家售出含活蚁山竹
网友保保_Xb41gXEo
处理中
投诉内容 本人于8月11日在山西省大同市在切果果百盛门店消费16元购买200g新鲜山竹，回家剥开食用过程中，发现山竹果肉内部存在活体蚂蚁，属于食品混有有害异物，存在严重食品安全问题。 事后我第一时间联系商家协商赔偿，商家明确拒绝按照食品安全相关法规进行赔付，仅提出简单打扫处理，拒不履行法定赔偿义务。 现附上付款截图、带有蚂蚁的山竹实拍照片、和商家沟通拒绝赔偿的聊天记录作为全部证据。 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，生产不符合安全标准的食品，消费者可要求价款十倍或者损失三倍赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现申请市场监管部门介入调解，要求商家依法赔付1000元。
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