广州拔萃国际教育诱导分期且拒退费

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本人报名广州拔萃国际教育咨询有限公司成人教育课程,机构诱导办理鸿蜂月付学费分期。报名之后一节课未上,没有使用任何课程、教材服务。 我向机构提出协商解除合同,机构以课程账号已经注册为由,单方面声称产生教研成本要扣费,还诱导我转其他课程。我提出协商后,对方直接不回复消息、拖延处理,分期代扣马上就要扣款。 诉求: 1.解除培训服务合同; 2.联系鸿蜂月付,取消学费分期订单,停止后续全部代扣扣款; 3.扣除实际产生的少量服务费,退还本人已缴纳的996元。

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