得物T恤三天开线拒退，强制关闭退货
网友保保_TWPVD1Ia
处理中
我于8月31日在得物*台购买T恤，9月1日收到货，9月2日‑4日穿了三天，9月6日检查发现T恤下摆缝合线处出现开线质量问题，于当日8点半沟通得物客服退货，客服拒绝退货升级为专员处理，专员下午5点49打完电话拒绝退货，说是商品正常穿着造成的磨损，我衣服就穿了三天就出现开线问题。且得物*台将我的退货订单强制关闭，订单目前无法再次申请退货退款等一系列操作。侵害了消费者三包权益，诉求全额退货退款。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
