洋钱罐未显著提示担保费债务管理费且未履约退款

网友保保_9d9a855d

处理中

本人在洋钱罐*台办理借款,*台未对担保费、债务管理费做显著醒目提示,合计收取该两项费用3000元。本人持有借款合同、担保合同、债务管理合同、APP借款申请页面录屏作为证据。但是*台仅兑付1300元,尚有1700元未履约。本人做出退让只需*台退还1300元,我已向*台书面催告补足剩余款项,*台至今没有完整处理。 目前本人就该笔纠纷已经向人民法院提起民事诉讼。如*台依旧拒不履行和解约定,我除继续推进司法诉讼程序之外,还将通过邮政挂号信方式,向北京市地方金融监督管理局提交书面举报材料,举报*台侵害金融消费者知情权、和解协议拒不履约的经营违规行为。 现投诉请求: 1. 督促北京瓴岳信息技术有限公司履行和解约定,向本人支付剩余补偿款1300元 2. 请监管部门监督*台规范收费提示,保障金融消费者合法权益。

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