未成年人误购B.stage权志龙会员拒退款
网友保保_V7CJ7ZVu
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我朋友的小孩12岁未成年2026年9月6日在b.stage，app内购买了b.stage的权志龙专属会员，折算人民币151.59元，买的时候他连我的身份信息都搞错了，这代表着我一旦退出登录或者有异常下线，我就再也不能登录这个账号，享受这份会员，我的钱就白白打水漂，买完后被我发现我马上申请退款处理，理由是无意购买未成年人消费，因为我什么都没使用觉得是可以退款的，第二天我看回复客服说，我已经点击了会员里的内容，我问我小孩说他无意点击了一两个视频浏览不超过2分钟，没有下载只是浏览了一下，客服那边有记录，不给我退款，后面两天我更详细的描述了这个过程再次申请退款，商家客服也是一样的回复。我真无语了，我根本不追星，不喜欢那位偶像无意买了会员支付了还不能给予退款吗？客服的态度真坚决，特申请投诉处理
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