酷我音乐豪华包年卡车机无法使用

网友保保_4QWtYaPE 2026-09-11

已完结

我在手机酷我音乐app上续费购买了豪华音乐包年卡，购买后在车机端无法登录扫码绑定正常使用听歌，产品说明书上写着大部分车机可用，而且我之前三年也一直在使用，这属于消费欺诈，申请退款，赔偿误工费

投诉进度

用户评价

2026-09-11 06:29:07

用户申请完结

2026-09-11 06:29:02

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 06:18:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 06:15:54

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

102308671

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