中信银行信用卡无故降额且承诺不兑现

网友保保_YfjUc8bC 2026-09-11

处理中

中信银行信用卡突然降低额度，还多少降多少，后来打电话协调（有通话录音）客服说不会再降低额度，还款后继续降低额度。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 06:59:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 06:57:38

投诉信息

中信银行信用卡

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

102308707

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉