交易猫充值不到账且客服失联

网友保保_5ZUPQxz1 2026-09-11

处理中

3月4号通过支付宝购买交易猫100元产品，你什么服务都没有。联系客服联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-11 07:36:17

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 07:35:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 07:35:07

投诉信息

交易猫

投诉问题：

充值不到账联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

102308753

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