微信视频号订单被拦截未退款
网友保保_c0c41510
处理中
我在2026年8月7号在微信视频号上购买。洗发水洗发皂当时货物没收到，联系物流，也联系商家，说货物被拦截了。商家说等到货物退回了就给我退款，我一直在等，现在交易已经关闭了显示。完成了交易，货款仍不退回。37***************20。跟商家多次沟通，说让我联系物流，拒收。联系物流说商家已经将货物截回。至今未退款。今天又和商家沟通，商家说什么时候收到货，什么时候给我退钱。
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