青桔单车乱扣费且拒不退款
网友保保_72132907
处理中
每次乱扣费到最后申诉就是从来没有解决，然后再沟通也只是轻飘飘一句已解决
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
这是六月份的在同一停车点还车成功的记录，客服之前打电话说是5月份就已经改完了停车点，但是实则是在6月底或者是7月上旬以后，那个停车点才改掉的
用户补充投诉
补充内容
还有就是为什么其他单车是认可这个停车点的就你不认可，不就是想乱收费吗，我不接受打电话和稀泥处理只接受直接退款
企业跟进
跟进内容
我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
用户补充投诉
补充内容
真就是霸王条款，然后打电话过来也是和稀泥根本不处理
用户补充投诉
补充内容
自己说停车点是五月份改的，但是实则六月份还在换
企业跟进
跟进内容
这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最*注意下短信和来电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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