极兔速递9月7日揽收快件延误未送

网友保保_8uPFJxIc 2026-09-11

处理中

2026年9月7日上午9点12分揽收的极兔速递，于9月11日未送！催送多次，每次找借口不送！

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-11 11:22:03

补充内容

具体给我安排没也不知道。反正快递天天更新显示，早上就上午派送，下午就下午派送，晚上就明天派送。天天循环就是没派送。

企业跟进

2026-09-11 09:32:40

跟进内容

非常抱歉给您带来不好服务体验，已收到您的诉求，安排相关人员与您联系，请您电话保持畅通，谢谢

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:43:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 08:42:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 08:40:54

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

127.19元

投诉编号：

102308924

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