华东数码城售假屏手机且拒处理

网友保保_fnJVZByG 2026-09-11

审核中

26年7月1号收到淘宝上买的华为原厂正品手机，现在屏幕出现问题，检测后发现屏幕非原厂的，是被换过的二手屏幕，现在卖家店铺已关闭，淘宝*台不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 08:48:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 08:43:35

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

102308929

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