库迪咖啡代金券未核销不退款
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标题:库迪咖啡券不退代金券,淘宝闪购购买渠道不退款。 内容: 2026.8.31在淘宝闪购*台购买了一张库迪咖啡代金券(。9.7通过库迪咖啡微信小程序使用这张代金券下单一杯咖啡预约次日9.8取餐喝咖啡(取餐号A5051),9.8取消订单。 库迪显示:订单已取消、代金券已过期(未核销、未退款)。淘宝闪购显示:淘宝订单304178*********9500已使用。库迪咖啡微信小程序订单号34***************84。联系库迪客服,客服说未核销应该找淘宝闪购退款。联系淘宝闪购客服工号02****95,客服说库迪已使用请找库迪退款。两个那么大的*台,为了小小的咖啡代金券互相扯皮。侵犯消费者的合理使用权益。诉求:赔付几张库迪咖啡券。
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