中国电信凌晨莫名扣费发短信

网友保保_1d447a15 2026-09-11

处理中

电信手机号码总是在凌晨发送短信我的手机没有记录发送短信的号码也不认识造成资费增加上次已经投诉过一次好了两个月现在又开始了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 09:41:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 09:36:15

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

102309138

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