网易宝未经同意扣费，涉嫌私自扣费

网友保保_0MbfhOUo 2026-09-11

处理中

看的广告就把钱扣了不知道付款的就是虚拟的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 09:36:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 09:36:46

投诉信息

网易宝-网易支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

102309140

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