蚌埠名爵4S店收订金不退款

网友保保_ZlEQYj2C 2026-09-11

已完结

本人在蚌埠禹会区上汽名爵体验中心名爵4S店缴纳5000元，订购MG07车辆。联系名爵400官方客服，客服表示款项由经销商收取，厂家无法直接退款，让我自己联系仅口头升级工单，无工单编号，一直没有专员回访，门店拒绝退款。

投诉进度

用户评价

2026-09-11 12:03:03

用户申请完结

2026-09-11 12:02:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 09:38:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 09:37:51

投诉信息

上汽名爵MG

投诉问题：

服务费用

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102309146

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