京东家政未洗衣即退回且拒道歉

网友保保_73f37772 2026-09-11

处理中

9月4日京东洗衣 9月6日衣服未洗直接退回没有任何人与我取得联系拨打京东客服没有承认自己错误强迫消费者接受20元券赔偿否则无法处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 09:46:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 09:46:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 09:41:42

投诉信息

京东家政

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

102309164

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