智能马桶售后乱收费且维修无效
网友保保_IWpobcOv
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2026.8.27我通过智能马桶上贴的二维码找到售后服务*台,请求上门维修。*台仅通过微信与我沟通,就判定主板坏了,说要更换。*台开价252元包换,我同意。我买了主板后联系*台来更换,维修的师傅上门更换了主板后马桶仍不能使用。师傅又说是漏电保护插头坏了,要换。我说我现在就去买一个,10分钟就够了,师傅说不要。问我家里有没有三头的插头,家里没有。又问我有没有接线板,我拿来一个,师傅又说算了,浪费了,不要了,让我买新的。*台开价220元包换插头。现在插头换了,马桶可以冲水了,但遥控器不能使用。 我感觉原来的主板根本就没有坏,*台乱收费。毕竟现在买新的智能马桶,包安装并拿走旧的马桶才500多元。 我的诉求是要求*台退还换主板的252元。
