智能马桶售后乱收费且维修无效

网友保保_IWpobcOv

审核中

2026.8.27我通过智能马桶上贴的二维码找到售后服务*台,请求上门维修。*台仅通过微信与我沟通,就判定主板坏了,说要更换。*台开价252元包换,我同意。我买了主板后联系*台来更换,维修的师傅上门更换了主板后马桶仍不能使用。师傅又说是漏电保护插头坏了,要换。我说我现在就去买一个,10分钟就够了,师傅说不要。问我家里有没有三头的插头,家里没有。又问我有没有接线板,我拿来一个,师傅又说算了,浪费了,不要了,让我买新的。*台开价220元包换插头。现在插头换了,马桶可以冲水了,但遥控器不能使用。 我感觉原来的主板根本就没有坏,*台乱收费。毕竟现在买新的智能马桶,包安装并拿走旧的马桶才500多元。 我的诉求是要求*台退还换主板的252元。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
252元
投诉编号:
102309223
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!