桔小花截留还款致征信错误

网友保保_fXx26P3C

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我在桔子数科旗下*台借款,已经全额还清,企业银行是放款方,由于桔子*台截留资金,银行未收到回款,银行不去问桔子要钱,却上报已结清客户征信未结清状态,完成个人征信污点,要求银行核查事实,修改错误征信,出结清证明,注销账户

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