投诉泰康人寿违规销售:教育基金*局与隐瞒关键条款

网友保保_JQbatxxj

处理中

我是 2019 年通过亲戚介绍认识的业务员朱莉*办理的这份保险 当时我对保险一窍不通,完全是基于对亲戚的信任以及对业务员的信 赖才决定投保。 在办理过程中,朱莉*对我进行了严重的误导和忽悠。她当时向 我保证,这款保险就是给孩子存钱的“教育基金”,等到孩子满18岁 就能把钱取出来用。我就是冲着这一点才买的,结果买了之后仔细- 看合同,根本不是她说的那么回事!此外,朱莉*在推销时明确跟我 说过“有病治病,没病就当存钱”。我当时问她有没有现金价值、有没 有犹豫期这些关键条款,她压根儿就没提过,故意隐瞒了这些重要信 息。她只管忽悠我交钱,根本没尽到如实告知的义务。 而且她当时教了我怎么应付保险公司的回访电话,但这都是套路 我现在回想起来,整个购买过程就是一个精心设计的圈套。我之所以 现在要退保,就是因为感觉自己被*了,这不是我想要的产品,完全 是被忽悠着签的字。对于退保,我可以接受承担一部分损失,毕竟过了几年,但我绝不接受保险公司按所谓的“现金价值"来退,那对我来 说就是血本无归,是对消费者权益的二次伤害。 我的诉求:请求贵局严查泰康人寿及其原业务员朱莉*的违规销 售行为,还消费者一个公道。责令泰康人寿正视销售误导的事实,重 新核算我的保单退保金额,拒绝仅按现金价值退保,应充分考虑业务 员欺诈性销售的责任,给予合理的退保方案。 希望监管部门能为我们老百姓做主,严厉打击这种欺*消费者的 行为,尽快处理我的投诉。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像