拼多多教师节挂件劣质且退货运费不合理

网友保保_NSBPbgon 2026-09-11

审核中

2026年9月7号在拼多多*台购买教师节礼物挂件，收到商品劣质，很大的刺鼻味道，选择退货，退货运费要消费者出，多次给拼多多客服沟通，说很多官方话术，未解决消费者问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 10:01:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 10:01:07

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

37.02元

投诉编号：

102309268

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