魅族Lucky08手机反复充电故障拒换货

网友保保_Q88Ahx6V

已完结

2025-12-1620:07在魅族商城官方*台下单魅族lucky08手机收到货后正常用到2026年五月十五日,充不上电一直卡在70多,就算插电一直不动也是没过一会儿就断电,联系商家让我寄修,修完回来正常使用到2026年五月21日,再次出现故障,寄修后工作人员打电话说是主板问题,更换主板后正常使用几个月到现在又出现问题,充电到99格之后很难充上去,就算充到100也是一直插着电不移动不使用自动掉电到99,除非重启后正常充电到100,但也维持不了多久下次正常使用到该充电的时候充电再次出现问题,跟客服联系继续让我寄修,为什么一直让我寄修,我现在不接受寄修,已经两次了,这就是质量问题,我只要求要么换货要么退货。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像