Soul账号被误封757天，请求核查解封
网友保保_2Oid4zyn
处理中
你们好，我是这个被限制功能的Soul账号使用者，今天写这个申诉就是想问问清楚，也求求帮忙处理一下我的账号问题。 我这个账号现在突然被限制互动功能，还显示要757天之后才能解封，这个封禁时间实在太长了，我完全没想到。我自认为一直都遵守*台的规则，没发过广告、也没骂人引战，根本不知道自己干了啥“不友善行为”，*台给的通知里也没说清楚具体是哪条内容违规，我真的挺懵的。 我玩这个账号快两年了，一直都是正常刷动态、和同好聊天，这次不知道是不是系统误判了——会不会是有人恶意举报，还是系统检测出错了呀？我真的没做过违反*台规定的事。 麻烦工作人员帮忙重新核查一下我的账号，看看是不是判定出错了。如果真的是我哪里不小心违规了，也麻烦告诉我具体是哪件事，我肯定立刻修改整改，绝对遵守*台规则。这个封号时间快两年了，对我来说真的影响很大，我也很舍不得这个用了很久的账号，求求你们帮忙处理一下，谢谢啦!
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
