啄木鸟家庭维修违规多收上门及维修费

网友保保_yzar8RFW 2026-09-11

处理中

2026-09-03 23:18:02 迅速向大门接入消耗，本人约8月20号下单维修。油烟机更换主板？啄木鸟服务衔接上收费是400多，但师傅额外收了一个上门费跟维修费。我查了一下他们的服务报告，服务报告里面是420块钱，已经全包在包含在里面了，违规多收费。要求退回，多收费用

投诉进度

企业跟进

2026-09-11 13:43:30

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，感谢您的关注与谅解！

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 10:24:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 10:24:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 10:24:28

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费价格问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

619元

投诉编号：

102309398

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