空置房无用水却高额收费,客服态度恶劣
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标题:空置房屋无用水产生高额水费,水务公司客服态度恶劣、拒不核查处理 本人地址:金水湾境界书香苑7-1-6B水费户号:40***48 该房屋*期无人居住,家中无用水,但水费持续上涨,存在水表空转、异常计费乱收费问题。我多次联系水务公司反映情况,客服服务态度差,推诿敷衍,没有上门检修、校验水表,问题长期得不到解决,不合理水费越累积越高。 现提出诉求: 1. 安排工作人员上门现场排查管道、校验水表,查明空转原因; 2. 撤销全部异常产生的水费,退还多收取的费用; 3. 对工作人员服务态度问题进行处理并向我反馈结果。
