空置房无用水却高额收费,客服态度恶劣

网友保保_058ad826

审核中

标题:空置房屋无用水产生高额水费,水务公司客服态度恶劣、拒不核查处理 本人地址:金水湾境界书香苑7-1-6B水费户号:40***48 该房屋*期无人居住,家中无用水,但水费持续上涨,存在水表空转、异常计费乱收费问题。我多次联系水务公司反映情况,客服服务态度差,推诿敷衍,没有上门检修、校验水表,问题长期得不到解决,不合理水费越累积越高。 现提出诉求: 1. 安排工作人员上门现场排查管道、校验水表,查明空转原因; 2. 撤销全部异常产生的水费,退还多收取的费用; 3. 对工作人员服务态度问题进行处理并向我反馈结果。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像