中融小贷拒减免罚息且无协商方案

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2026年1月11日,本人在抖音APP是放心借】*台申请一笔借款,当前剩余本金596.51元,现已逾期,*台产生罚息合计44.40元,本人有积极还款意愿,但*期收入困难,暂时承担不起额外罚息,主动多次联系*台客服申请罚息减免,希望可以只归还本金结清这笔债务,*台客服直接拒绝协商,没有给出任何可行的还款方案,现请求监管部门介入调解,督促抖音放心借与我*等协商,申请减免全部逾期罚息,我愿意立即一次性还清本金596.51元。附件附上还款页面截图作为证据,请协助处理

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2026年1月11日,本人在抖音APP内【放心借】*台申请一笔借款,当前剩余本金596.51元,现已逾期,*台产生罚息合计44.40元。本人有积极还款意愿,但*期收入困难,暂时承担不起额外罚息,主动多次联系*台客服申请罚息减免,希望可以只归还本金结清这笔债务,*台客服直接拒绝协商,没有给出任何可行的还款方案。现请求监管部门介入调解,督促抖音放心借与我*等协商,申请减免全部逾期罚息,我愿意立即一次性还清本金596.51元。附件附上还款页面截图作为证据,请协助处理
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