未成年人误购虚拟充值卡要求退款

网友保保_pa2fB52a 2026-09-11

审核中

2026年9月11日下午四点小孩子拿着大人手机你通过微信*台在京东付款买了商家的虚拟充值卡我要求退款因为是孩子操作的我希望商家能退给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 10:31:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 10:30:24

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102309434

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