58同城借款被绑优享会员强扣399元

网友保保_ASixLjVv 2026-09-11

处理中

我在58同城上2026年7月11日借款5000元，被绑定了优享会员399元，2026年9月11日直接从我建行卡尾号4672卡里扣走，联系*台，说不是他们的，也联系不了，这是砍头息，我想关闭续费通道也关不了，一次给我开三个月会员，我要求全额退款和关闭续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 10:58:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 10:58:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-11 10:36:41

用户发起投诉

2026-09-11 10:35:19

投诉信息

上海闪态网络

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰终止合同退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

102309461

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