因授权资料延迟被清退,申请撤销处罚并解冻货款
网友保保_WV1Hov0t
尊敬的抖店*台审核专员: 您好!本店食光商贸优选,店铺 ID:28*****19,针对违规单号 76***************47,判定品牌资质缺失 / 不符,作出店铺清退、货款停止结算的处罚,现提交申诉申请,恳请*台重新复核。 本店一直诚信经营,严格学**台各项商品准入规则,上架商品时本意是按照要求完善品牌资质,本次出现资质判定不符问题,并非有意违规售卖无授权商品。上架严选会员棒棒娃麻辣牛肉商品时,我方已经向上游供货商索要品牌授权资料,因上游交接资料延迟,提交到*台的资质材料不全,导致系统判定品牌资质缺失不符,不存在盗用品牌、违规售假的主观意图。 收到处罚通知后,我们第一时间联系上游供货方,收集补齐完整资质链路文件,包含商标注册证、完整逐级品牌授权书、进货采购凭证、商品质检合格报告等全套资料,可证明本店销售该商品来源正规,拥有合法销售权限。本店积极复盘本次问题,梳理店铺所有在售商品资质,建立商品上架前资质预审机制,上架前提前核验所有品牌授权文件,杜绝再次出现资质资料不全、资料上传遗漏的问题。 本次事件属于资质资料交接延误导致,不存在侵害品牌权益、欺*消费者的行为。店铺清退与货款冻结,给店铺经营带来很大影响。本店十分珍惜店铺经营资格,愿意配合*台核验全部资质原件。恳请审核人员结合我方提交的全套资质材料重新复核,酌情撤销店铺清退处罚,解除货款停止结算限制,给予商家整改机会。后续本店会严格落实资质管理,合规上架所有商品,维护*台经营秩序。感谢工作人员审阅! 申诉店铺:食光商贸优选 联系手机号:152****9991
