去哪儿机票价格虚标且余票不实
网友保保_JjwNozbS
已完结
我要投诉去哪儿旅游*台，预订项目：飞机票问题：购买飞机票时显示仅剩三张，购买后两天，不仅机票降价351元，票量也变成剩余7张，诉求：退还差价，或退掉高价票，让消费者重新购买低价票
投诉进度
用户评价
品牌评价
*台联系全是话术，明明是虚假宣传，推到航司身上，自作主张完结，消保也不管
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
补充内容
客服并未解决问题，只是一直甩锅给航司。并在消费者不接受后，自行结束投诉。致电的三个专员全是同一模版话术，两个男专员说话更是完全听不清
用户补充投诉
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补充内容
去哪网客服态度及其模糊，不停地在推锅，不处理问题！ “饥饿营销”诱导消费者购买机票，通过虚假的余票信息和价格操纵，去哪儿网成功误导消费者在高架时刻匆忙下单，导致消费者遭受经济损失。这种误导行为直接影响了消费者的购买决策，使其在违背真实意愿的情况下进行了交易。9.9日23点我下单购买机票，实际支付单张机票价格为3037.5；9.10日出票，早上余票为1；仅一天，9月11日，单张机票降价为2674，余票变成7。单张票损失差价为363.5，共购买两张机票，损失为727。去哪儿网决绝退还差价，并拒绝给消费者进行的这单交易全额退款。希望可以让商家将这单尽快全额退款！并补偿消费者损失
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
余票时间证明，第一张为10号出票，余3变成余1，第二张为今天余7
企业跟进
跟进内容
已跟进，处理中
用户补充投诉
补充内容
去哪儿网联系我，处理投诉的员工多次打断消费者说话，不听诉求，不解决问题，并且引导消费者这是最终结果，让消费者被迫接受他们的虚假宣传及饥饿消费行为！极其恶劣
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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