苏商银行违规代扣担保服务费

网友保保_yIU0afpR

已完结

投诉对象:江苏苏商银行股份有限公司 事实经过: 本人通过助贷*台办理贷款,放款资方为江苏苏商银行。在签署借款过程中,银行拆分合同,未显著告知担保费、服务费等全部融资成本,在本人没有充分知情确认前提下,直接从本人银行卡进行代扣扣费。 部分收费项目在主借款合同没有明确约定,银行把担保、第三方服务费随同贷款本息统一代扣,侵害我的知情权、公*交易权,违反金融消费者权益相关监管规定。 证据材料:银行扣款流水截图、借款合同片段、代扣记录。 诉求: 1、调取并提供该笔借款完整全部息费明细,计算完整综合融资年化; 2、退还无充分告知、无合同依据的违规扣费款项; 3、整改代扣权限,禁止未经本人明确授权随意划扣本人账户资金;

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