计客旗舰店电池漏液致设备损坏拒免费维修
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被投诉方:计客旗舰店 事实描述: 本人2024年10月,在【淘宝*台计客旗舰店店铺】购买计客玩具产品,订单号:40***************37 设备前期短暂正常使用,之后放置室内常温干燥环境闲置数月,无拆机、泡水、摔损等人为损坏。*期开机发现:商品出厂配套自带的两节5号电池发生漏液,腐蚀玩具内部元器件,整机无法开机。 故障根源是商家随产品附赠的原厂配套电池质量缺陷,静置存放状态下自行漏液。联系商家后,对方以产品超过保修期为由,要求我支付100元维修费,我不认可该方案。 产品上提示长期不用取出电池,只是风险预防提醒,不能免除出厂配套电池本身的质量责任。合格的干电池在室内常温存放不会短短数月就漏液。我不接受付费100元维修 投诉诉求:拒绝付费维修,要求商家免费维修,或者更换全新同型号整
