京东金融冒充发送虚假先享后付扣款短信
网友保保_058ad826
处理中
举报涉嫌违法欺诈，未经本人确认发送虚假京东金融先享后付扣款短信，存在信息泄露风险 举报号码：10***********57… 短信内容：【京东金融】您的先享后付订单(尾号8291)将于9月12日自动扣款，请确保您的扣款账户余额充足。立即查看>>3.cn/jvP8ML 投诉陈述： 本人从未开通京东先享后付服务，没有产生尾号8291的对应订单，不存在该笔应付款项，却收到该带有外部链接的扣款提醒短信。该短信冒充京东金融名义推送待扣款通知，极易诱导用户点击链接，涉嫌虚假告知、欺诈误导，存在个人信息泄露风险。该行为严重干扰我的正常生活，涉嫌侵害消费者合法权益。 诉求： 1. 立即核查该虚假账单的生成源头，查清我的个人信息获取渠道； 2. 永久停止向本人手机号发送此类扣款、催收类短信； 3. 撤销该不存在的订单，取消9月12日自动扣款设置； 4. 将核查与处理结果书面反馈给我； 5. 依法对违规发送信息的主体进行查处。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
