省呗APP捆绑销售会员未显著提示
网友保保_dwF2oChw
处理中
本人在省呗APP（运营方：深圳无域科技技术有限公司）申请办理借款业务时，*台在借款流程中设置会员付费项目，未进行显著清晰提示，疑似默认勾选，本人并未主动确认要购买该会员服务。 2026‑03‑19 15:04:07，本人建设银行尾号9400银行卡，通过度小满支付快捷支付，被深圳倍升互联网信息技术服务有限公司扣取会员费799元，交易流水号：03************51，商户备注为shengbei（省呗）。扣费之后，我没有享受到该会员对应的任何增值权益。 事后我拨打省呗官方客服400‑618‑0808，正式申请退还799元会员费，*台拒绝退费，协商无果。*台在信贷办理环节捆绑搭售会员付费服务，侵害消费者的知情权与自主选择权。现投诉，诉求要求商家将799元会员费原路退回至本人建设银行尾号9400银行卡，同时关闭本人名下账户全部自动代扣、自动续费协议。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
