中国人寿销售欺诈:未告知现金价值、夸大保障,诉求终止合同并合理退费

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本人于 2019年经熟人介绍,认识中国人寿业务员胡法明、马红、 范玉茹(三人均非亲友,纯推销关系),在他们游说下,稀里糊涂买 了上述三份"国寿福终身寿险(臻享版)"及"少儿国寿福"。当时根本 没看懂合同,只听业务员一口咬定"有病治病、没病就当存钱,跟银 行存钱差不多,比理财划算,啥病都能保”,还拿它跟银行理财反复 比,说"放保险公司比放银行强"。 我信了他们的话,一直闷头交钱到现在,今年才反应过来根本不 是那么回事--这是终身寿险,不是存款,不是理财,退保只能拿回 一点点现金价值,损失太大,业务员所有承诺全是嘴上白话。我现在 不想再交了,要求解除合同,但绝不接受按现金价值退,只接受退还 大部分已交保费(可接受合理部分损失,但拒退“现金价值“方案)。我现在退保的原因很简单:当年没搞明白就签字了,以为真是 存钱",交了好几年才发现是终身寿险,提前退几乎血本无归,继续 交又是无底洞,家庭承受不了。 请监管局立案调查中国人寿信阳机构在 2019年这三单销售中的 误导行为(夸大保障、对比银行理财、教应付回访、未释明现金价值), 责令中国人寿与我协商退保金额,退还大部分已交保费,不接受仅退 现金价值。对涉事离职业务员当年的违规销售行为记入档案并反馈处 理结果。

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