拼多多二手店货不对版拒收退货

网友保保_Ta1cThWH

处理中

参考模板: 2026年8月22日在拼多多*台的二手品胜官方旗舰店店铺购买二手充电商品/服务,后续出现货不对版问题本人按*台退货地址完好寄回退货,商家以不是店铺商品理由拒收包裹,私自将退回件设置为到付寄回本人,本人拒签该到付包裹。目前货款未退回,商品滞留快递网点,本人钱货两空。多次向拼多多*台申请售后介入,*台未履行监管调解义务,售后通道关闭,纠纷没有得到处理。 诉求

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
42.8元
投诉编号:
102309642
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!