微信购买写真服务不退不换纠纷

网友保保_aISuw8LT 2026-09-11

处理中

2026年3月7日，在手机通过微信购买写真服务，后续出现不退不换纠纷，收款方美人赋~清云（定单留档）企业有效沟通方式：130****8054企业联系方式：131****3824，希望对方退款，接受扣除正常范围内客服服务费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-11 17:22:13

用户补充投诉

2026-09-11 17:22:12

补充内容

我并没有去拍，不造成成本损失，店家非要让我考虑他们的损失，他们的损失是损失，我的就不是了吗

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:02:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:01:52

投诉信息

美人赋

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

958元

投诉编号：

102309663

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