苹果商店脉脉年会服务扣费不退

网友保保_IgZiJnNy

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2026年9月7日在苹果商店通过脉脉*台购买年会服务,两笔订单一比180块钱一笔,另一笔是360块钱,只看了两天,这个软件根本就没有用,而且当时支付的时候是无意的,只是让刷脸没有让支付密码我并不清楚是真的要去扣钱,而且霸王条款完全不让退在苹果申请了两次直接给我拒绝了,我要求除了用的费用以外,把剩下没用的全部退给我, 苹果电脑贸易(上海)有限公司(收款方) 起诉北京淘友天下科技发展有限公司(脉脉)(服务提供商)

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