畅行花借款存在砍头息，要求上海信握全额退款

网友保保_MIXbwfk3 2026-09-11

处理中

本人在畅行花*台多笔借款存在砍头息问题握信*台多次扣款均属于还款外的费用，先存在七笔扣款记录要求握信联系畅行花与其扣的两笔费用一同全额退回共计4096元人民币

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:37:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:02:52

投诉信息

上海信握网络

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4096元

投诉编号：

102309677

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