便荔卡包暴力催收且拒听合理解释

网友保保_IhSilTXu 2026-09-11

处理中

本人在便荔卡包有多笔分期，本期账单日9月10日，因本人家人摔倒现在在icu故无法及时还款，本人今天早上已经向便荔卡包贷后反应实际情况并承诺本周会处理好账单，但便荔卡包扔暴利催收，要求便荔卡包立刻停止催收并解释，请联系134****5239

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:03:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:03:15

投诉信息

便荔卡包-北京自牧云创

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

21000元

投诉编号：

102309684

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