社会通校园小程序退款申请未受理

网友保保_saYINaZp 2026-09-11

审核中

在支付宝小程序社会通校园多次充值，后来学校要求停用并退款，从8月31日申请退款到现在累计11天，申请4次，全部未受理，这个小程序没有客服联系方式

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:07:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:06:51

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

48.82元

投诉编号：

102309719

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