雷鸟数字未告知自动续费扣款
网友保保_f7BJztkw
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本人在未充分知晓自动续费规则、未收到续费提醒的情况下，被开通企鹅影院连续包月会员。商家每月从本人工商银行储蓄卡自动扣费32元，本人并未主动持续使用该会员服务，对于每月扣费情况事先并不知情。 发现无故扣费后，我要求商家退还全部扣款金额。该商家自动续费没有显著提示，扣款前也没有履行告知义务，违反《消费者权益保护法》相关规定，损害了我的合法财产权益。
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本人在未充分知晓自动续费规则、未收到续费提醒的情况下，被开通企鹅影院连续包月会员。商家每月从本人工商银行储蓄卡自动扣费32元，本人并未主动持续使用该会员服务，对于每月扣费情况事先并不知情。
发现无故扣费后，我要求商家退还全部扣款金额。该商家自动续费没有显著提示，扣款前也没有履行告知义务，违反《消费者权益保护法》相关规定，损害了我的合法财产权益。
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