德邦快递快件损毁且违规代签
网友保保_WgrO0ESg
处理中
本人于8月26号日通过德邦快递寄递物品，货物实际价值2800元，快递费203元，办理保价，保价金额2000元。该快件在运输过程中造成货物严重损毁，外包装箱体破损，收到货物时设备已经完全无法使用。 另外存在快递员未经本人同意，提前操作快件签收的违规行为，本人并未当面确认签收。 事发后，我已向快递公司发起理赔沟通，快递公司给出的赔付方案本人无法认可。一直拖着不解决，（多次找我协商不成）我已留存完整证据：破损外包装照片、损毁物品照片、产品铭牌照片、快递面单、物流签收记录、和快递客服沟通记录。 现向消费者协会提出投诉，请监管部门介入协调，督促快递公司依法妥善处理本次快件损坏的赔偿事宜。
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