孩子误购升学e网通至尊会员要求退款

网友保保_mORTtP8g 2026-09-11

处理中

孩子不小心购买了。2026年9月10日通过外部二维码连接错误购买杭州。民生堂数字科技有限公司。旗下升学e网通至尊会员订单金额580元。订单编号。10*********************95。诉求全额退还580元费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 11:27:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:27:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:22:21

投诉信息

升学e网通-杭州铭师堂

投诉问题：

退款问题诱导消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

580元

投诉编号：

102309830

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