微信视频号购牛仔外套售后推诿拒赔

网友保保_NvCwKwKK 2026-09-11

审核中

我于2026年9月1日在微信视频号*台购买的牛仔外套，后续出现衣服磨胳膊手腕与商家沟通开始推脱责任，以拆吊牌为理由不给解决，后期生气说投诉了，态度转变，现赔偿5元不认可

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-11 11:33:15

补充内容

电话和姓名填错了，填我自己了，商家没有电话号吗，法人：彭美艳

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 11:33:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 11:28:21

投诉信息

其它

投诉问题：

态度恶劣售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

99.99元

投诉编号：

102309853

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