得物*台退货后拒不退款
网友保保_U43zwq6C
处理中
我于2026年9月4日在得物*台购入REDMI Buds 8 Pro耳机，实付309.4元。收到货第二天，就出现单只耳机无法连接的故障，我当即联系得物客服，后续得物专员致电核实，确认属于商品本身质量问题，协商一致办理退货退款。我已经按要求将商品寄回，但商家/*台收到货后迟迟不予退款，不再回复处理，侵害了我的消费权益，我的诉求是立刻为我办理全额退款309.4元。而且我看*台上，商家没签收，签收过后秒给我拒绝退款，他这是签收了之后就10分钟就能找专业机构检测完成了嘛？
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